Verzendbeleid

We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. We versturen meestal op dezelfde werkdag wanneer je vóór 23:59 bestelt. Soms zijn producten tijdelijk uitverkocht en kan de levering iets langer duren. Op de productpagina vind je een indicatie van de levertijd. Mocht het ons om welke reden dan ook niet lukken om deze levertijd te halen, dan laten we je dat zo snel mogelijk weten.

Verzendkosten

De prijzen op de site zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten zijn:

Bestellingen onder €50: €4,95
Bestellingen vanaf €50: Gratis verzending

We verzenden binnen de gehele Europese Unie (Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië en alle andere EU-landen).

Levertijden

Nederland: Vóór 23:59 besteld = morgen in huis
België, Duitsland, Luxemburg: 1–2 werkdagen
Oostenrijk, Frankrijk, Denemarken: 2–3 werkdagen
Overige EU-landen: 3–5 werkdagen

Dit zijn indicatieve levertijden vanaf het moment van verzending. Tijdens drukke periodes (Black Friday, feestdagen) kunnen de levertijden iets langer zijn.

Verzending en vervoerder

We verzenden je bestelling met [ZAPOVNITI: PostNL, DHL, DPD]. Na verwerking ontvang je een bevestigingsmail met je track & trace-informatie zodat je je pakket kunt volgen.

Verloren of beschadigde zending

Mocht je pakket onverhoopt zoekraken of beschadigd aankomen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via contact@well-shine.nl. We zorgen er dan voor dat het probleem snel wordt opgelost.

Retourneren

Niet tevreden met je bestelling? Je kunt deze binnen 30 dagen retourneren. Lees hier ons volledige retourbeleid voor meer informatie.

Contact

Heb je vragen over je bestelling of verzending? Neem contact met ons op via contact@well-shine.nl